Технический менеджер по работе с клиентами B2B M2M-мобильная связь (м/ж/д)
prettyTELCO GmbH
Кёльн, Северный Рейн-Вестфалия

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Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀

Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering
  • Sie sind erster technischer Ansprechpartner und managen die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
  • Sie unterstützen den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden
  • Sie bearbeiten technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernehmen die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
  • Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
  • Sie bringen Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Qualifikation

  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Ende-zu-Ende-Anwendung von IT- und Mobilfunktechnologien für die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M).
  • Sie bringen Erfahrung insbesondere in den Bereichen Smart Grid und Smart Metering mit.
  • Sie haben Erfahrung in der Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie sicherer IT-Kommunikationswege.
  • Sie haben Erfahrung im IP-Management sowie mit sicheren Anbindungen, z. B. über LWL-basierte Netze, APN-Strukturen und API-Gateways.
  • Sie arbeiten analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Sie bringen fundierte Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeiten sicher in projektorientierten Strukturen.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag
  • Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
  • Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
  • Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
  • Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung! 🤩

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