(Старший) менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)
RCT Power GmbH
Констанц, Баден-Вюртемберг

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Als erfahrene Vertriebs- und Projektpersönlichkeit übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte im Bereich stationärer Energiespeichersysteme. Dabei begleiten Sie unsere Kunden von der Idee bis zum erfolgreichen Betrieb.

Aufgaben

  • Technische Anforderungsanalyse: Sie erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden Pflichtenhefte und entwickeln individuelle Lösungen.

  • Projektverantwortung: Sie planen, steuern und begleiten Projekte bis zur Inbetriebnahme – technisch, wirtschaftlich und terminlich.

  • After-Sales-Betreuung:

  • Proaktiv: Sie definieren Servicekonzepte, planen präventive Wartungseinsätze und sorgen für deren qualitativ hochwertige Umsetzung inkl. Dokumentation.

  • Reaktiv: Sie überwachen den Betrieb bestehender Anlagen, identifizieren frühzeitig Abweichungen und koordinieren zielgerichtete Maßnahmen.

  • Qualitätssicherung: Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung von Produkt- und Servicequalität mit.

  • Optimierung von Abläufen: Sie tragen zur Standardisierung und Stabilisierung unserer Projektabwicklung bei.

  • Technischer Vertrieb: Sie unterstützen den Vertrieb bei technischen Kundengesprächen, Angebotsprozessen und Machbarkeitsbewertungen.

  • Produktweiterentwicklung: In Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement bringen Sie Ihre Markt- und Projekterfahrung in die Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios ein.

Qualifikation

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in Netz- und Anlagentechnik, Regelungstechnik oder Energietechnik
  • Branchenkompetenz: Idealerweise Erfahrung mit Energiespeichern oder vergleichbaren elektrotechnischen Systemen
  • Seniorität im Auftreten: Souverän, lösungsorientiert und kundenfokussiert – Sie treten vertrauenswürdig und überzeugend auf
  • Projektmanagement: Sie bringen fundierte Erfahrung in der Planung und Steuerung technischer Projekte mit
  • Kommunikation: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Muttersprache) und Englisch auf C2-Niveau
  • Reisebereitschaft: Sie sind bereit, regelmäßig vor Ort bei Kunden oder auf Baustellen präsent zu sein
  • Kooperationsfähigkeit: Sie arbeiten effizient mit internen Schnittstellen zusammen – auch international, z. B. mit Teams in China
  • Vertriebssinn: Sie erkennen Chancen zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und bringen diese aktiv voran

Benefits

  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
  • Nachhaltigkeit & Innovation: Arbeiten in einem Unternehmen mit echtem Beitrag zur Energiewende
  • Flexible Arbeitsbedingungen inkl. Home-Office-Option
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung, leistungsorientiert und marktgerecht
  • Zusätzliche Benefits: JobRad, JobTicket, moderne Infrastruktur und teamorientiertes Miteinander

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