Инженер по продажам / Технический менеджер по работе с клиентами (F/M/*)
amber
Кёльн, Северный Рейн-Вестфалия

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Stell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird ... 🔍

Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern 📚

Als Sales Engineer / Technical Account Manager (F/M/*) prüfst Du die technischen Anforderungen der laufenden Opportunities und bereitest Demos samt Architektur-Skizzen für die Kundentermine vor inklusive klarer Integrationspfade und Grenzen. In Calls übernimmst Du die technische Gesprächsführung: klärst API-Fragen, Datenflüsse und Sicherheit, zerlegst Einwände in konkrete Lösungsoptionen und hältst Entscheidungen transparent fest. Du bündelst Kunden-Signale, übersetzt sie in präzise Tickets fürs Engineering und stellst sicher, dass PoCs sauber laufen mit klaren Timelines, Erfolgskriterien und Handovers in Richtung Implementierung und Adoption.

Wenn Du es liebst den Vertrieb eines innovatives SaaS Produkts technishc zu begleiten, dann melde Dich jetzt bei uns!

Aufgaben

  • Du nimmst Anforderungen auf, skizzierst Lösungsarchitekturen, setzt Demos/PoCs auf und lieferst Entscheidungsgrundlagen, die Du eng verzahnt mit dem Vertriebsteam erarbeitest
  • Du erklärst komplexe technische Funktionen klar in Kundenterminen, erstellst Use-Cases, und zeigst technische Anforderungs-Hürden transparent auf, inklusive der Dokumentation für Entscheidungsträger:innen
  • Du agierst einerseits als die Brücke zwischen Engineering und Produkt intern, anderserseits zu den Kund:innen extern. Rückmeldungen aus Deals bündelst Du, schärfst Prioritäten und übersetzt Anforderungen in Tickets, um so Roadmap und Qualität positiv zu beeinflussen
  • Du supportest auch das Custoemr Success Team im Post-Sales, indem Du Onboarding und Adoption bei Kund:innen begleitest, technische Hürden früh behebst und damit ihre Zufriedenheit, Verlängerungen und Upsells sicherst
  • Du erstellst Enablement-Materialien: Solution Sheets, Architektur-Slides, FAQ/Playbooks und Demo-Skripte und verfeinerst diese laufend für konsistente, präzise Kommunikation in technischen Gesprächen
  • Du hast ein Auge am Markt und am Wettbewerb und arbeitest technische Differenzierungsmerkmale heraus, vergleichst Kundenanforderungen mit Alternativen und stattestd das Team mit klaren Argumenten aus

Hinweis: Der Schwerpunkt liegt auf technischer Wirkung im Vertriebsprozess – keine klassische Sales- oder reine Support-Rolle.

Qualifikation

  • Du bringst technisches Verständnis und einen entsprechenden Background mit, zB. durch ein abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik Studium
  • Du kannst komplexe Technologien verständlich erklären, Integrationen denken und technische Entscheidungen auch gegenüber Senior Engineers auf Kundenseite sauber herleiten
  • Du konntest bereit Erfahrung in technischen Vertriebsrollen sammeln, idealerweise als Sales Engineer, Solutions Consultiant oder Technical Account Manager in einem technologiegetriebenen SaaS-Umfeld
  • Du bist es gewohnt im engen Sparring mit Produkt, Sales, Engineering und Customer Success zusammenzuarbeiten, um technische Ergebnisse mit Geschäftszielen zu verknüpfen
  • Sowohl Deine Gesprächsführung in gemischten Runden (Fachabteilungen, IT, Management) als auch saubere Unterlagen und Demos verfasst Du präzise auf Deutsch und Englisch
  • Du weißt, wie Du mehrere Kund:innen-Opportunities parallel steuerst, Dich dabei priorisierst, entscheidungsrelevante Punkte dokumentierst und Timelines einhältst

Benefits

  • Workations - Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, sind unsere Workations bisher immer international gewesen 🏖️
  • Attraktive und erfolgsbasierte Vergütung mit großem Fixanteil und ergänzendem variablen Bonus 💰
  • Wir fördern Deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildung und Raum für Eigenverantwortung
  • Arbeite fexiblel egal ob von zuhause oder in einem der coolsten Co-Working-Spaces in Aachen - der Digital Church - oder in Köln wann es für Dich passt
  • Damit Du auch flexibel anreisen kannst, geht Dein Deutschland-Jobticket auf uns
  • Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI-Lösungen auch für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen
  • Arbeite mit den neusten Technologien & Tools 🔨

Hier geht’s nicht darum, Slides zu zeigen, sondern als Sales Engineer / Technical Account Manager technische Klarheit zu schaffen, Integrationen belastbar zu machen und Deals sicher über die Ziellinie zu bringen. Wenn Dich das reizt, freuen wir uns, Dich kennenzulernen.

Klingt spannend? Dann hilf uns jetzt und schick uns einfach kurz deinen CV oder dein LinkedIn-Profil – unkompliziert über JOIN. Wir freuen uns auf dich!

Bitte beachte: Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Bewerber:innen mit Wohnsitz in Deutschland.

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