Baldmöglichst, bis zum 01.12.2025, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 39 Stunden pro Woche | Essen | Finanzwesen | Berufserfahrener | 36000 bis 39600 € im Jahr | Projekt-ID A202549987_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten und Kundenservice auf höchstem Niveau bieten? Dann bewirb Dich jetzt und unterstütze ein renommiertes Unternehmen bei der Betreuung strategischer Geschäftskunden!

Unser Kunde ist ein international agierendes Finanzinstitut mit langer Tradition und klarer Zukunftsvision. Im Zentrum stehen hier moderne Kundenlösungen, effiziente Prozesse und ein wertschätzender Umgang – sowohl mit den Kunden als auch mit den Mitarbeitenden. Klingt spannend und nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter Kundenservice für strategische Geschäftskunden (m/w/d)

Aufgaben

• Du betreust strategische Geschäftskunden und baust durch professionellen Service langfristige Kundenbeziehungen auf
• Du begleitest neue und bestehende Kunden in allen Fragen rund um deren Konten und Services
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern
• Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation und zügige Klärung bei Kundenanfragen
• Du stellst die Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben sicher
• Du unterstützt bei der Optimierung von Serviceprozessen und bringst aktiv Deine Ideen ein

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bankwesen, Groß- und Außenhandel oder Büromanagement)
• Du überzeugst durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine klare Kommunikation
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Finanzumfeld mit
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick
• Du bist ein echter Teamplayer und hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level)

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 36000 € und 39600 €
• Eine persönliche Projektbetreuung
• Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
• Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
• Exklusive Jobangebote
• Networking in verschiedenen Branchen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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