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Dein täglicher Verantwortungsbereich:

Eigenständige Planung und Durchführung aller Außendiensttouren sowie regelmäßige und anlassbezogene Objekt- und Qualitätsbegehungen.
Umfassende Bewertung der Facility-Services inklusive Leistungsprüfung, Mängelerkennung, Einleitung von Maßnahmen und konsequenter Nachverfolgung im Ticketsystem.
Sorgfältige digitale Dokumentation aller Begehungen, ergänzt durch eine vollständige Fotodokumentation.
Enge Abstimmung mit Dienstleistungsunternehmen vor Ort sowie interne Zusammenarbeit mit Technik, Vermietung und Property-Management.
Unterstützung kleinerer Sofortmaßnahmen nach Absprache und Sicherstellung der Einhaltung aller Begehungs- und Dokumentationspflichten.
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Checklisten, Prozessen und Qualitätsstandards zur kontinuierlichen Verbesserung.

Deine Kompetenzen:

Erfahrung im Facility Management oder in der Objektbetreuung
(z. B. technische Objektbetreuung, koordinierende Person von Hausmeisterdiensten, FM‑Steuerung)
Praxis in Objektbegehungen, Mängelerfassung, Fotodokumentation
Erfahrung im Umgang mit FM‑Dienstleistern – klare Kommunikation, saubere Nachverfolgung
Technisches Grundverständnis (Gebäudetechnik, Instandhaltung, Reinigung, Sicherheit)
Digitale Routine (Apps, Ticketsysteme, digitale Checklisten)
Strukturierter, selbstständiger Arbeitsstil und verlässliche Dokumentation
Durchsetzungsstärke und serviceorientiertes Auftreten
Spaß an Außendienst und Hands‑on‑Mentalität
Führerschein Klasse B + Reisebereitschaft im betreuten Gebiet

**Team First:**Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark. Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung.
Customer Success Is Our DNA: Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele Deines Kunden. Feiert gemeinsam den Erfolg.
Never Stop Reinventing: Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an. Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorschläge und neue Ideen.
Be Yourself And Make Goals Work: Sei Du selbst. Erreiche Großes!

Remote Work: Flexibles Arbeitsmodell – Arbeite bis zu 100% remote innerhalb Deutschlands oder nutze unser modernes Office in Hamburg nach Bedarf.
Dienstwagen: Sei mobil in deinem Einsatzgebiet, auch zur privaten Nutzung.
Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
Altersvorsorge: Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere Deine Zukunft mit unserer Unterstützung.
Hardware: Modernste Technik – damit wir gemeinsam innovativ bleiben.
Rabatte: Attraktive Angebote – genieße attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern aus den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen und nutze unsere Sachbezugskarte von Edenred für zusätzliche Vergünstigungen.
Knowledge Base: Gezielt und On The Job – ergreife die Chance für vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Networking: Nicht ohne mein Team – freue Dich auf regelmäßige Teamevents.
Keine Sorge, wir haben die wirklich wichtigen Dinge nicht vergessen – bei uns gibt es auch kostenlose Limonade und den allseits beliebten Obstkorb.