Jobbeschreibung

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Aramaz Digital bietet Ihnen eine spannende Karrierechance als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in Vollzeit. Wenn Sie IT-Know-how mit Serviceorientierung verbinden und eine Position mit Entwicklungsperspektive suchen, sind Sie hier genau richtig!

Ihre Vorteile als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d):

• Karrierechance: Aufbau zur stellvertretenden IT-Leitung möglich
• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Vollzeitstelle mit Entwicklungsperspektive
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt nach Qualifikation
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Wegen
• Betriebliches Vorschlagswesen – Ihre Ideen zählen!
• Kostenlose Getränke & frisches Obst
• Monatlich 5 € Snack-/Kaffee-Guthaben für Automaten
• Im Sommer: Kostenloses Eis
• Genesungspäckchen bei längerer Krankheit
• Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Rabatten

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d):

• IT-Support und Anwenderbetreuung an den Standorten Marienheide und Limburg
• Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Störungen im First-Level-Support
• Betreuung und Pflege von Microsoft-Client-Systemen sowie Standard- und Spezialsoftware
• Weiterleitung komplexer Störungen an den Second- bzw. Third-Level-Support
• Hilfestellung bei Softwareproblemen im MS-Office-Bereich sowie firmenspezifischen Anwendungen
• Wartungs- und Reinigungsarbeiten an PCs, Druckern und weiterem IT-Equipment
• Organisation und Überwachung von Wartungen sowie Garantiereparaturen
• Benutzerverwaltung in den entsprechenden Systemen
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Softwarepaketen nach internen Richtlinien
• Durchführung und Protokollierung täglicher Datensicherungen inkl. Recovery-Prozesse
• Pflege technischer Dokumentationen, Verfahrensanweisungen und Anleitungen
• Unterstützung durch Skripterstellung oder kleinere Tools nach Bedarf

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und Windows-Systemlandschaften
• Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung

Ihr nächster Schritt:

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für die Standorte Marienheide und Limburg. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

Aramaz Digital
Julia Nezel
📞 +49 521 999 897 417

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