Du möchtest im Kundenservice einer Bank arbeiten und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann komm zu den hey contact heroes und unterstütze uns in einem spannenden Bankenprojekt.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bankkunden
• Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte und Services
• Klärung von Kundenanliegen nach klaren Prozessen und Richtlinien
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt

Dein Start:

• Erste Woche Schulung vor Ort in Hamburg (3 Tage Präsenz)

• Anschließend Fortsetzung der Schulung sowie die Arbeit zu 100% im Home-Office

Qualifikation

Dein Profil:

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
• Wohn- und Arbeitsort im Umkreis von maximal 60 km um Hamburg
• Einwandfreies Führungszeugnis (wird für den Start benötigt)
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
• Verfügbarkeit ab Ende September 2025
• Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

Das bieten wir dir:

• Einen sicheren und fairen Arbeitsvertrag
• Modernes technisches Equipment für dein Home-Office
• Fachliche Begleitung und Unterstützung durch erfahrene Trainer
• Spannendes Projekt im Bankenbereich mit klaren Prozessen
• Ein starkes Team, das dich von Anfang an unterstützt

Bewirb dich jetzt über unser Online-Formular und werde Teil der hey contact heroes Familie.

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