Standort: München-Schwabing (direkt an der Münchner Freiheit)

Einstieg: Ab sofort

Dauer: Festanstellung / Vollzeit

Über VSP Consulting & Solutions

Wir bringen frischen Wind in die Münchner IT-Landschaft! Die VSP wurde 2015 gegründet und steht für die Verbindung aus SAP-Exzellenz, stabilen IT-Services und eigenen digitalen Plattformen. Mit unserem neuen VSP IT/Kommunikation-Shop in Schwabing schaffen wir eine physische Anlaufstelle für höchste IT-Qualität. Für dieses ehrgeizige Projekt suchen wir ein Multitalent, das technische Exzellenz in der Werkstatt mit Leidenschaft im Kundenkontakt verbindet.

Aufgaben

Dein Aufgabenbereich:
Neben der technischen Betreuung unserer IT-Infrastruktur gehört auch der direkte Kontakt mit unseren Kunden zu deinen Aufgaben. Du unterstützt sie bei IT-Fragen, hilfst bei der Einrichtung ihrer Systeme und stehst ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.

1. IT-Service & Technik-Experte:

• Du bist das technische Mastermind in unserer Shop-Werkstatt: Installation, Konfiguration und professionelle Instandsetzung von Hardware (PCs, Notebooks, Mobilgeräte) auf Experten-Niveau.
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Arbeitsplatzumfeld
• Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen (Clients, Peripherie, mobile Geräte)
• Unterstützung der Anwender vor Ort, remote und telefonisch (VIP-Support bei Bedarf)
• Verantwortung für den Aufbau, Umzug und die Inbetriebnahme vollständiger IT-Arbeitsplätze
• Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur vor Ort, einschließlich strukturierter Verkabelung sowie Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkumgebungen (LAN, WLAN, VPN, Router)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, ggf. macOS)
• Betreuung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsstrukturen

1. Kundenberatung & Store-Management:

• Du verstärkst unser Team als kompetente Kontaktperson vor Ort und berätst unsere Besucher stilsicher in den Bereichen Hardware, Software sowie Cloud- und Kommunikationstarife.
• Mit deiner Expertise im Sales-Bereich findest du die passenden Lösungen für Privat- und Geschäftskunden.
• Für Enthusiasten: Du planst und baust individuelle High-End-Gaming-Systeme und verkaufst diese mit echter Leidenschaft.

1. MS 365 Administration:

• Du administrierst und optimierst Microsoft 365 Umgebungen unserer Kunden
• Du verantwortest das User- und Berechtigungsmanagement und setzt Sicherheitsrichtlinien (z. B. MFA, Conditional Access) um
• Du gestaltest und pflegst Berechtigungsstrukturen in SharePoint und TeamsDu begleitest Migrationen und steuerst OneDrive-Rollouts

Qualifikation

Deine Expertise

• Field-Service Profi: Fundierte Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Erfahrung im Vor-Ort-Support und der Hardware-Instandsetzung.
• M365 Basis-Wissen: Sicherer Umgang mit MS-365, Lizenzmanagement und Berechtigungskonzepten (Governance).
• Kommunikationsstarker Berater: Du hast Freude am Verkauf, kannst technische Vorteile in Kundennutzen übersetzen und überzeugst durch ein souveränes Auftreten.

Benefits

Warum VSP Consulting & Solutions?

• Stabilität & Innovation: Ein etabliertes Unternehmen (seit 2015) mit der Dynamik einer Shop-Neueröffnung.
• Abwechslung pur: Eine einzigartige Mischung aus Werkstatt-Tiefe, Store-Präsenz und Cloud-Projekten.
• Macher-Mentalität: Du prägst die technischen Standards unseres neuen Standorts von Tag 1 an.
• Wachstum und Life-Balance: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner Weiterbildung (z.B. MS-Zertifizierungen). Um fit zu bleiben, unterstützt dich die VSP finanziell beim Wellpass für München
• Benefits:
• Attraktive Vergütung
• Mitarbeiterrabatte (z.B. Wellpass) und die Teilnahme an unseren außergewöhnlichen Team-Events in Schwabing.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung. Oder melden Sie sich einfach telefonisch bei Frau Süreyya Dagci unter der Mobilnummer 0176-2120 1540.

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