Bist du bereit, Teil eines der dynamischsten IT-Unternehmen in Norddeutschland zu werden? Bei wunderow IT GmbH in Wismar suchen wir einen IT Support (w/m/d), der unser leidenschaftliches Team verstärkt. Als Lenovo Platinum Partner bieten wir maßgeschneiderte B2B-Computerlösungen und regionale IT-Dienstleistungen an. Hier kannst du deine Leidenschaft für IT voll ausleben, smarte Automatisierungen vorantreiben und innovative Technologien nutzen, um Unternehmen in Nordwestmecklenburg in die digitale Zukunft zu begleiten. Unsere Werte wie Teamwork, Innovation und Nachhaltigkeit sind uns wichtig, und wir suchen jemanden, der diese teilt und bereit ist, mit uns gemeinsam zu wachsen. Wenn du Lust auf eine neue Herausforderung in einem jungen und kreativen Umfeld hast, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Unterstützung unserer Geschäftskunden im Rahmen der Ticketbearbeitung und im täglichen IT-Support
• Analyse und Lösung von Störungen, die über den 1st-Level hinausgehen – von Logfiles bis zu tiefergehenden Systemprüfungen
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Clients und Hardware in Kundensystemen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, z. B. Rollouts, Server- und Client-Installationen, Backup- oder Security-Lösungen
• Dokumentation von Lösungen und aktives Mitwirken am Aufbau unserer internen Knowledge Base
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um wiederkehrende Probleme nachhaltig zu beheben und die IT-Umgebungen unserer Kunden stetig zu verbessern

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung im IT-Support mit Windows-Clients (10/11) sowie grundlegende Kenntnisse in Softwareverteilung
• Know-how in Microsoft Intune oder SCCM ist ein Plus, aber kein Muss – wir unterstützen dich beim Auf- und Ausbau deiner Skills
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für den IT-Alltag

Benefits

Unsere Benefits – weil Arbeit mehr sein sollte als nur ein Job

Bei uns bekommst du nicht nur spannende Projekte und ein starkes Team, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wirklich entfalten kannst:

• Flexible Arbeitszeiten – damit Job und Privatleben perfekt zusammenpassen.
• Modernste Arbeitsplatz-Ausstattung – Mehr-Monitor-Setup, leistungsstarkes Laptop, ergonomische Arbeitsplätze und Büro mit Meerblick.
• Neueste Technologien – du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date.
• Regelmäßige Lenovo-Weiterbildungen – direkt vom Hersteller, damit du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
• Mobilität – schon jetzt steht dir ein vollelektrisches Pool-Fahrzeug zur Verfügung.
• Darüber hinaus: unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.

Du willst mehr als nur Admin sein? Bei uns bekommst du Verantwortung, Entwicklung und echte Projekte. Starte jetzt deine Karriere bei der wunderow IT GmbH!

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