Vergütung 54.000 EUR/Jahresgehalt - je nach Erfahrungswert
Aufgaben
Annahme und Klärung von Leistungsabrufen und Kundenanfragen.
Sorgfältige und revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge.
Durchführung von Qualitäts- und Termincontrolling zur Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs.
Eigenständige Optimierung bestehender Prozesse.
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Stakeholdern.
Qualifikation
Vergleichbare Berufserfahrung.
Erfahrung in der Steuerung von Projekten und grundlegendes IT-Verständnis.
Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Ticketsystemen wie Remedy sind von Vorteil.
Starke kommunikative Fähigkeiten sowie analytisches und wirtschaftliches Denken.
Sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Unser Kunde bietet folgende Vorteile:
Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist nach Absprache je nach Projekt möglich. Unser Kunde schätzt Flexibilität und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeit frei zu gestalten.
Familienfreundlichkeit: Bei Krankheit eines Kindes wird das Gehalt der Mitarbeiter auf 100% aufgestockt. Zudem besteht die Möglichkeit, individuelle Zuschüsse zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
Genügend Erholung: 30 Urlaubstage pro Jahr sind bei unserem Kunden selbstverständlich, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Unterstützung bei der Mobilität: Mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket fördert unser Kunde die problemlose Erreichbarkeit seiner Standorte.
Offene Unternehmenskultur: Unser Kunde lebt eine Duz-Kultur mit kurzen Kommunikationswegen und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung.
Gesundheitsförderung: Verschiedene Urban Sports-Pakete stehen zur Verfügung, damit die Mitarbeiter aktiv und gesund bleiben können.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden uns deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal