Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 900 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb.

Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen.

IT Onsite Techniker (m/w/d)

Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Onsite-Funktion im Bereich IT Workplace Services am Standort Leipzig. Dabei agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Anwender und sorgen eigenständig für stabile, funktionierende IT-Arbeitsplätze.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle
• Analyse und nachhaltige Behebung von Hardware- und clientnahen Störungen vor Ort
• IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör
• Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten
• Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
• Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem nach ITIL

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Onsite Support, Field Service bzw. Workplace Support
• Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gängigen Unternehmensanwendungen (z. B. Microsoft Office, SCCM)
• Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör)
• Routine im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

• Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Ein engagiertes und motiviertes Team mit regelmäßigen Teamevents sowie weiteren Firmenevents
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Bikeleasing und Urban Sports Club
• audius private Krankenversicherung
• Corporate Benefits
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning-Angebote
• Kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Inhabergeführt und familienfreundlich seit 1991

Nutzen Sie die Chance, Ihre IT Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und werden Sie Teil unseres motivierten Teams bei audius! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit uns!

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