Менеджер по инновациям / внедрению (включая успех клиентов)
SEDIWORK
Лейпциг, Саксония

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Bist du bereit, die Zukunft des Gesundheitswesens mitzugestalten? Bei SEDIWORK suchen wir einen engagierten

Innovation / Implementation Manager:in (inkl. Customer Success)

der unsere innovative Softwarelösung für Kliniken weiter vorantreibt. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Chance, echte Veränderungen in einem spannenden Markt zu bewirken und die Effizienz sowie Zufriedenheit in Krankenhäusern zu steigern.
Wenn du in einer Umgebung arbeiten möchtest, die Innovation, gegenseitigen Respekt, Eigenverantwortung, Leistung und Teamarbeit schätzt, bist du bei uns genau richtig.

Werde Teil unserer Mission, manuelle Prozesse zu digitalisieren und das Workforce Management zu revolutionieren. Mit Kunden wie Asklepios und dem Universitätsklinikum Tübingen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten und wirklich etwas zu bewegen. Wenn du bereit bist, mit uns die nächste Stufe zu erreichen, freuen wir uns darauf, von dir zu hören!

Aufgaben

Ziel der Rolle

Du sorgst dafür, dass unsere Lösung in den Kliniken wirkt: ab Vertragsabschluss über Go-Live bis hin zu Anschlussprojekten. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Produkt, Vertrieb, Klinik und CEO – vermittelst den Mehrwert unserer Lösung, schulst Teams, führst Projekte, hilfst bei Schnittstellenprojekten und erkennst Innovationspotenzial. Du bist Coach, Projektleitung und Brückenbauer:in zugleich.

Aufgaben

  • Projektleitung für Implementierungen in Kliniken (Onboarding, Zeitplan, Schulung)
  • Moderation von Kick-offs, Go-Lives, Workshops – inkl. Tool-Demonstration & Aktivierung
  • Aufnahme von Feedback & Bedarfen aus der Klinik – Rückspiegelung ans Produktteam
  • Eigenständige Steuerung von Schnittstellenprojekten (z. B. IT/HR-Systeme)
  • Identifikation & Entwicklung von Zusatzprojekten (weitere Kliniken, Module, Partner)
  • Mitarbeit an Ausschreibungen, In-House-Events, Success Stories
  • Führung & Integration der Medical Consultants im Projektverlauf

Zusammenarbeit mit

  • Business Development Lead, CEO
  • CPO & Produktteam
  • Marketing-Team für In-House-Formate

Qualifikation

Was du mitbringst

  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in Projektmanagement, Customer Success oder Implementierung
  • Technisches Grundverständnis + Empathie für Klinik-Logik & ärztliche Weiterbildung
  • Fähigkeit, zwischen CEO, IT, Medizin, Verwaltung zu vermitteln
  • Healthcare-Background von Vorteil, aber kein Muss
  • Reisebereitschaft

Persönlichkeit

  • Motivator:in, coachend, vernetzend
  • Offen, kommunikativ, empathisch
  • Harmonie-orientiert, aber durchsetzungsfähig
  • Sieht Chancen statt Probleme

Perspektive

  • Entwicklung zur Leitung Customer Success oder Klinik-Partnerschaften
  • Beteiligung an der strategischen Produktentwicklung & Innovation
  • Möglichkeit, komplexe Klinikstrukturen mitzugestalten

Benefits

  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Fully Remote Team / Homeoffice-Möglichkeit
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Werde Teil von SEDIWORK! Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens mit unserer innovativen SaaS-Lösung. Werde Innovation & Implementation Manager und bringe Effizienz in Kliniken. Bewirb dich jetzt!

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