Консультант по вопросам здоровья (м/ж/д) в службе поддержки клиентов и партнеров
Elvari
Франкфурт-на-Майне, Гессен

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Betreue unsere lieben Kunden & Heilpraktiker-Partner (Vollzeit oder Teilzeit)🌿

Du hast eine empathische Art & Freude an der Kommunikation mit anderen Menschen? Du interessierst dich seit Jahren für Gesundheit und warst selbst schon öfter zu Besuch beim Heilpraktiker?

Als Gesundheitsberaterin (m/w/d) bist du die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und Heilpraktiker-Partner. Wahlweise

Du begleitest Interessenten remote beim Einstieg in unser Partnersystem, hilfst ihnen beim Onboarding und pflegst den persönlichen Kontakt im weiteren Verlauf.

Darüber hinaus übernimmst du telefonische Kundengespräche und besprichst Kooperationsanfragen – immer mit Herz, Geduld und Freude an der Kommunikation.

Du erhältst eine ausführliche Einschulung von deiner Kollegin (Janina) und kannst auf vielen Ressourcen wie z.B. unsere Leitfäden, Marketingmaterialien und E-Mail Templates aufbauen.

Du hast Lust in einem kleinen, herzlichen Team zu arbeiten? Du hast Spaß daran eine aufstrebende Marke wie Elvari im Bereich Naturheilkunde mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! ☀️

Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung
  • Onboarding & Betreuung unserer Heilpraktiker-Partner
  • Mitgestaltung unserer Partnerstrategie
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, um Prozesse zu optimieren & die Partnerzufriedenheit zu verbessern

Qualifikation

  • Erfahrung im Account Management, Kundenservice, Verkauf oder einer vergleichbaren Rolle
  • Kommunikationsstärke und eine empathische, serviceorientierte Art
  • Interesse an Gesundheit und natürlichen, holistischen Heilmethoden
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – du kannst remote effizient arbeiten
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (E-Mail, CRM, Chat-Software etc.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • 100% Remote
  • Ausführliches Onboarding
  • Kleines, herzliches Team
  • Flache Hierarchie
  • Verantwortung übernehmen
  • Direkt Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Schicke uns jetzt deinen Lebenslauf! Wir freuen uns dich kennenzulernen 😊👋

PS: Immernoch da? Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen. Was denkst du?

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