Freelancer (m/w/d) – Customer Service (Telekommunikation Customer Care - Call & E-Mail) - Start: flexibel ab September, Oktober oder November 2025

Du bist Freelancer im Bereich Customer Service und suchst ein spannendes Projekt mit langfristiger Perspektive? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Für ein Telko Inbound Projekt suchen wir ab sofort Freelancer (m/w/d) innerhalb der EU, die unsere Kunden per Telefon & E-Mail professionell betreuen.

Aufgaben

Das Projekt:

• Inbound Call & E-Mail für eine Mobilfunkmarke (Prepaid),
• Umfangreiche Schulungen (zwei Wochen Vollzeit/voll bezahlt),
• Frei wählbare Einsatzzeiten – Montag bis Sonntag,
• 100% Remote – Arbeiten von überall innerhalb der EU.

Qualifikation

Das solltest Du mitbringen:

• Erfahrung im Customer Service, idealerweise Telko,
• Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten als Freelancer,
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1/C2),
• Technisches Grundverständnis & sicherer Umgang mit den verschiedenen Tools.

Benefits

Das bieten wir Dir:

• Faire Konditionen & transparente Zusammenarbeit,
• Langfristig planbare Projekteinsätze,
• Kommunikation auf Augenhöhe – wir sehen Dich als Partner, nicht als „Ressource“,
• Viele Weiterbildungsangebote für unsere Freelancer,
• Zuverlässige und professionelle Abwicklung aller Vertrags- und Rechnungsthemen.

Jetzt als Freelancer einsteigen! Wenn Du Lust hast, Teil eines starken Projekts zu werden und Dir Flexibilität wichtig ist, dann freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme.

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