Die Bundesverbraucherhilfe e.V. ist die Stimme der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland – unabhängig, innovativ und mit einem klaren Fokus auf den Schutz und die Stärkung ihrer Rechte. Als eine der dynamischsten und zukunftsorientiertesten Organisationen im Verbraucherschutz gestalten wir mit frischen Ideen und einem starken Team eine moderne und gerechte Verbraucherlandschaft. Unser Anspruch ist es, nicht nur Lösungen zu schaffen, sondern auch Maßstäbe zu setzen.

Werden Sie Teil eines engagierten Netzwerks, das gemeinsam neue Wege geht und Brücken baut. Wir brauchen Ihr Engagement und Ihre Expertise als Chief Operating Officer (COO) (m/w/d), um unsere Mission mit Leidenschaft weiter voranzutreiben.

Wichtiger Hinweis: Diese Stellenausschreibung ist rein ehrenamtlich ohne Vergütung und ist nicht an eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung angelehnt.

Aufgaben

Ihre Aufgaben sind:

• Gesamtverantwortung für die operative Leistungsfähigkeit der Organisation in enger Zusammenarbeit mit dem Bundesgeschäftsführer sowie dem Chief Coordination Officer.
• Sicherstellung der inneren Organisationsfähigkeit von Projekten, Programmen und Querschnittsaufgaben.
• Anbindung an die ehrenamtliche Bundesgeschäftsführung mit Verantwortung für operative Steuerung und Umsetzung.
• Projektierung, Strukturierung und Umsetzung von Business Cases innerhalb der Bundesverbraucherhilfe.
• Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung eines wirtschaftlichen Geschäftsbetriebs unter Beachtung der Gemeinnützigkeit.
• Pflege, Ausbau und Steuerung strategischer Partnerschaften mit externen Akteuren.
• Identifikation, Initiierung und aktive Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Prozessen, Abläufen und Strukturen.
• Enge Abstimmung mit Präsidium, Bereichsleitungen und Stabsstellen zur Sicherstellung effizienter operativer Abläufe.

Qualifikation

Sie bringen mit:

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in operativer Führung, Organisationsentwicklung oder im Aufbau von Geschäftsmodellen.
• Ausgeprägtes Verständnis für Projektmanagement, Prozesssteuerung und wirtschaftliche Zusammenhänge.
• Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von Kooperationen und Partnerschaften.
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und pragmatischer Hands-on-Mentalität.
• Strategisches Denken bei gleichzeitiger operativer Tiefe.
• Bereitschaft, remote und flexibel ehrenamtlich zu arbeiten.

Benefits

Darauf können Sie sich bei uns freuen:

• Zentrale Gestaltungsrolle für die operative Leistungsfähigkeit einer bundesweit tätigen Organisation.
• Enge Zusammenarbeit mit Präsidium, Bundesgeschäftsführung und C-Level-Funktionen.
• Hoher Gestaltungsspielraum beim Aufbau wirtschaftlicher und organisatorischer Strukturen.
• Flexible Einsatzzeiten, Homeoffice und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Perspektive auf eine spätere Festanstellung bei entsprechender Eignung und Bedarf, da Führungspositionen vorrangig aus dem Kreis der engagierten Ehrenamtlichen besetzt werden.
• Ein Ehrenamt, das Ihnen nicht nur Verantwortung überträgt, sondern sichtbaren Impact im Verbraucherschutz ermöglicht.

Bei uns gilt: Operative Exzellenz ist kein Selbstzweck, sondern Voraussetzung für wirksamen Verbraucherschutz.

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