Инженер по послепродажному обслуживанию (м/ж/д)
SPX FLOW
Любек, Шлезвиг-Гольштейн

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Ort: Lübeck, Deutschland

Über SPX FLOW – global und lokal

SPX FLOW ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung sowie im Aftermarket-Service von hochentwickelten Produkten und Prozesslösungen für Anwendungen in den Bereichen Lebensmittel, Getränke und Industrie.

Unser Hauptsitz befindet sich in North Carolina, USA. Zudem haben wir Niederlassungen in mehr als 25 Ländern. Ca. 5000 Mitarbeiter liefern und warten Qualitätslösungen für unseren großen, globalen Kundenstamm.

Aufgaben

  • Erstellung und Verwaltung von Angeboten für SPXFLOW Gerstenberg Schröder Ersatzteile und Dienstleistungen.
  • Erstellung und Übermittlung von RSQs und Angeboten gemäß den Unternehmensrichtlinien.
  • Planung, Terminierung und Nachverfolgung weltweiter Service-Einsätze und Reparaturen mit internen und externen Beteiligten.
  • Erfassung, Nachverfolgung und Verwaltung von Verkaufsaufträgen vom Angebotsstadium bis zum Abschluss der Bestellung.
  • Technische und kommerzielle Unterstützung der weltweiten Sales- und Kundendienstabteilung.
  • Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, um die Kundenanforderungen zu klären und entsprechende Lösungen vorzubereiten.
  • Zusammenarbeit mit dem Qualitätsteam für Garantieaufträge bei Qualitätsproblemen. Überwachung offener Garantien/Ansprüche bis zu deren Abschluss.

Qualifikation

  • Technischer Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in einem dienstleistungsbezogenen Bereich.
  • 0 - 3 Jahre einschlägige Branchenerfahrung; Ausbildung und/oder Schulung im Bereich Angebotserstellung, Verfahrenstechnik oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, vorzugsweise – aber nicht zwingend erforderlich - zusätzlich in Dänisch.
  • Computerkenntnisse (Word, Excel, Outlook etc.)
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert (C4C und SAP bevorzugt).
  • Finanzielles Bewusstsein und Verständnis der wichtigsten Kostenkomponenten und des Margenaufbaus.
  • Starke analytische Fähigkeiten – in der Lage, bei der Identifizierung und Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme oder Probleme bei der Serviceausführung zu helfen.
  • Liebe zum Detail, Flexibilität und die Fähigkeit, durch entsprechende Einflussnahme- und Verhandlungsfähigkeiten mit anderen zusammenzuarbeiten.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und eine präzise und pünktliche Arbeitsmoral.

Benefits

  • Bonusstrukturen (je nach Unternehmens- und persönlicher Leistung).
  • Familienfreundliche Arbeitsregelung.
  • Zusatzleistungen gemäß SPX-Regelungen im Land Ihres Wohnsitzes.
  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen
  • Leistungs- und Anerkennungsprogramme.

Nächste Schritte?

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Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Recruitment Team wenden.

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