Менеджер по работе с клиентами (специализация: Amazon / интернет-аптеки) (м/ж/д)
EBZ Marketplaces GmbH
Берлин, Берлин

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eBazaaris ist die führende Retail Media Agentur mit starkem Fokus auf Amazon und Versandapotheken. Wir unterstützen erfolgreiche Marken dabei, ihr volles Potenzial auf dem Marktplatz auszuschöpfen – von der Content-Optimierung über Retail Media bis hin zur strategischen Markenführung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Amazon Account Manager (m/w/d) mit Hintergrund im Bereich OTC oder FMCG, der unsere Partner betreut und gemeinsam mit uns nachhaltige Wachstumsstrategien entwickelt. Mit deinem Branchen-Know-how hilfst du uns, Marken im Gesundheits- und Konsumgüterumfeld optimal auf Amazon und in Online-Apotheken zu positionieren.

Aufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung von Healthcare-Marken im Bereich Amazon und Versandapotheken.
  • Verantwortung für die Content-Optimierung (Produktdetailseiten, A+ / Premium A+, Brand Story, Brand Store) mit dem Ziel, Sichtbarkeit und Conversion zu maximieren.
  • Planung und Umsetzung von Retail-Media-Strategien (Sponsored Ads, DSP, CTV) in enger Zusammenarbeit mit unseren Advertising-Spezialisten.
  • Datenbasierte Analyse von Markt- und Wettbewerbsumfeldern, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Ableitung konkreter Maßnahmen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams (Content, Advertising, BI), um maßgeschneiderte Lösungen für die jeweiligen Marken zu entwickeln.
  • Steuerung regelmäßiger Reportings sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für unsere Partner zur Optimierung von Umsatz, Profitabilität und Markenperformance.
  • Aktive Mitgestaltung von Strategien zur Markenpositionierung auf Amazon und in Versandapotheken.

Qualifikation

  • Erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, Online-Marketing oder Account Management, idealerweise mit Fokus auf OTC- oder FMCG-Produkte.
  • Gutes Verständnis für digitale Handelsstrukturen sowie Sortiments- und Markenführung im Pharma-Umfeld.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Retailern, Online-Apotheken oder Marktplätzen.
  • Amazon-Kenntnisse (Seller Central, Vendor Central, Advertising) sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und die Fähigkeit, aus Daten konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Spannende Projekte mit starken Marken und hohen Werbebudgets.
  • Eine langfristige Zusammenarbeit mit flexiblem Arbeitsumfang.
  • Remote Work ist flexibel möglich – zusätzlich steht unser Büro in Berlin zur Verfügung.
  • Faire, leistungsorientierte Vergütung – gib in deiner Bewerbung bitte deinen Stundensatz und dein bevorzugtes Abrechnungsmodell an.
  • Maximale Eigenverantwortung – wir setzen auf Ergebnisse statt Mikromanagement.
  • Eine vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft sowie weitere kleine Benefits.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team bei eBazaaris willkommen zu heißen!

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